תוכן עניינים
מהן חברות אחסון אתרים?
חברות אחסון אתרים, או חברות הוסטינג (Hosting), הן חברות אשר מספקות לנו, הלקוחות, שרתים וירטואלים. שרתים אלה הם מחשבים דומים מאוד למחשבים שיש לנו בבית או במשרד – הם מורכבים ממעבדים, זכרונות RAM, כונני אחסון וכדומה. מחשבים אלה מוגדרים ומיועדים לשם ניהול תעבורת הנתונים הנכנסת והיוצאת בין האתר (או יישום) אותו הם מאחסנים לבין המשתמשים ברשת האינטרנט.
מאחר וכל ההתנהלות של האתר שלנו מתבצעת באמצעות אותו שרת, אשר אותו מספקת החברה במסגרת שירות אחסון אתר, הרי שלבחירה בחברת אחסון האתרים הנכונה ישנה חשיבות מכרעת בהצלחת האתר, הן מבחינת המשתמשים בו (הגולשים) והן מבחינת קידומו במנועי החיפוש השונים (SEO).
מרחב האינטרנט בישראל
ישראל, אף על פי עיכובים שונים (למשל, בפריסת הסיבים האופטיים), חוותה בשני העשורים האחרונים התפתחות טכנולוגית משמעותית, במיוחד מבחינת מהירות הגלישה באינטרנט. התפתחות זו התרחשה (ומתרחשת גם ממש ברגעים אלה) הודות למספר סיבות, כאשר בין העיקריות שבהן ניתן למנות:
התפתחות תשתיות מהירה – רשתות דור חמישי (5G), סיבים אופטיים מהירים, רוחב פס וחבילות גלישה שמספקות מאות מגה-בייטים של הורדת נתונים – כל אלה מתאפשרים לא רק בגלל ההשקעות של החברות הגדולות בתחום, אלא גם בשל היותה של ישראל מדינה קטנה עם יכולות הנדסיות מעולות, כך שקל יותר להנגיש את התשתיות הללו בכל מקום.
ייבוא מגוון של מכשירים וחומרה תומכת – סמארטפונים, כרטיסי רשת, אנטנות, נתבים וחומרה מהירה אחרת שמסוגלים לעמוד בעומס הנתונים ולספק יכולות שמתאימות למסוגלות התשתיות המהירות.
אומת סטארטאפ – לא מדובר בקלישאה כלל. על אף קשיים בירוקרטיים שונים, הסטאראפ בישראל הוא בין המפותחים בעולם, וחווה גם הוא (יחד עם תחום ההייטק) צמיחה משמעותית. הצלחת תחום הסטארטאפ, בהכרח תורמת רבות להתפתחות הטכנולוגית של ישראל, בכללה גם מרחב האינטרנט, המשפיע באופן ישיר על תחום אחסון האתרים.
עם ההתפתחויות המהירות הללו, מדינת ישראל ניצבת בפני לא מעט אתגרים בתחומים הטכנולוגיים, כמו בירוקרטיה, אישורים והיתרים, עמידה בתקנים בינלאומיים (ופנימיים) שונים, עלויות גבוהות, וכמובן, ענייני אבטחה – למעשה, אבטחת סייבר הפכה לנושא קריטי אף יותר מאז שהתחילה מלחמת "חרבות ברזל".
אמנם מדובר רק ברקע מאוד נרחב וכללי, אך גם כל אלה יהוו גורמים משפיעים, בעקיפין ובמישרין, על הקריטריונים השונים שמרכיבים את ההחלטה באיזו חברה לאחסון אתרים נבחר.
קריטריונים לבחירת חברת אחסון אתרים
באופן כללי, ישנם לא מעט קריטריונים אותם עלינו להביא בחשבון בבחירת ספק לאחסון האתר שלנו. בקריטריונים היותר אינדיבידואליים לא נדון כרגע – הם תלויים בצרכים ובדרישות שלנו מהאתר ומהחברה אשר מספקת את השירות. לדוגמה, אם נרצה לאחסן אתר שנועד להנגיש את ה-SaaS (תוכנה כשירות) שפיתחנו, הקריטריונים האינדיבידואליים לבחירה יהיו ברובם שונים מאשר אם נרצה לאחסן אתר של חנות אינטרנטית.
עם זאת, ישנם מספר קריטריונים לבחירה שמומלץ לכל מי שמתעתד להשתמש בשירות אחסון אתרים בישראל לשים לב אליהם, שכן, הם יהוו גורם ישיר להצלחתו של האתר:
תמיכה טכנית ושירות לקוחות: שירות הלקוחות הוא למעשה הדרך שלנו לתקשר עם החברה לאחסון אתרים בה נבחר. על אתר אינטרנט להיות פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ובהתאם, על התמיכה הטכנית להיות פעילה מסביב לשעון.
על הנציגים להיות בקיאים בתחום אחסון האתרים, השרתים והתקשורת, עדיף עם הסמכות רלוונטיות. כמו כן, איכות התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות תימדד ביכולתם של הנציגים לפתור (גם) בעיות מסובכות ולבצע פעולות מורכבות.
מהירות: מהירות שירות אחסון האתרים שנבחר – ליתר דיוק, מהירות השרת עליו מאוחסן האתר שלנו – מהווה גורם מכריע להצלחתו. זאת, בשל שתי סיבות עיקריות:
חשיבותו של אחסון אתרים מהיר:
• ככל שאתר נטען מהר יותר, כך חוויית המשתמש (כלומר, חוויית הגולשים) טובה יותר. ככל שחוויית המשתמש טובה יותר, כך, על פי מחקרים שונים, המשתמש יבלה יותר זמן באתר וייחשף ליותר תכנים. לעומת זאת, אתר שפועל לאט יגרום לגולשים לנטוש אותו במהירות. כמה מהירות קריטית? מרבית המחקרים מצביעים על כך שזמן טעינה של מעל ל-3 שניות נחשב איטי בעיני משתמשים רבים.
• מהירות טעינתו של האתר היא אחד המשתנים המשמעותיים יותר בקביעת האלגוריתם של מנועי החיפוש את דירוגו. למעשה, גוגל הצהירה על כך עוד בשנת 2010, כאשר האינטרנט ה"מהיר" עוד היה בחיתוליו. כפועל יוצא מכך, אתר שנטען מהר ידורג גבוה יותר, ואתר שנטען לאט ידורג נמוך יותר. מנועי החיפוש אינם חושפים את המהירות עליה עובר הגבול בין מהיר לאיטי, אך ניתן להניח בבטחה שמעצם היותם של מנועי החיפוש מוצרים שנועדו לספק אנשים, המהירות הגבולית תהיה גם היא 3 שניות.
כאמור, בישראל, הן בשל ההתפתחות הטכנולוגית המהירה והן בשל הסגנון ואורח החיים, למהירות ישנו תפקיד משפיע ומכריע אף יותר על הצלחת האתר, לכן עלינו לשים לב במיוחד לקריטריון זה.
כיצד נדע אם חברת אחסון אתרים מספקת אחסון מהיר?
חומרה – החומרה ממנה בנוי השרת או המשאבים המוקצים (במידה ומדובר בשרת וירטואלי) עדכנית, ומספקת מספיק משאבים כדי לעמוד בדרישות התובעניות ביותר, או לפחות בדרישות האתר שלנו.
שרתים מותאמים – במקרים ספציפיים, מוטב שהשרת יהיה מותאם באופן ספציפי לצרכינו ולאתר עצמו. לדוגמה, אם האתר שלנו בנוי באמצעות פלטפורמת וורדפרס, חבילה בשם "אחסון אתרים וורדפרס" תכלול בתוכה מערכת הפעלה שתהיה אופטימלית לתפעול אתר וורדפרס, בנוסף לפלאגינים ותוספים שונים, ותסייע לאתר שלנו לפעול במהירות ובאופן חלק.
CDN – רשתות העברת תוכן, או Content Delivery Networks, הן למעשה שרתים הפזורים ברחבי העולם ומחזיקים בחלקו המסיבי של המטמון של האתר. כאשר גולש נכנס לאתר ממקום המרוחק מהשרת, הוא לא צריך לחכות לתעבורת הנתונים בין השרת המאחסן את האתר לבין הדפדפן שלו – מטמון האתר כבר מאוחסן בשרת קרוב יותר (שרת ה-CDN), וכך מתקבלת טעינה מהירה יותר של התכנים היותר "כבדים" של האתר.
אבטחה: מאז תחילת "חרבות ברזל", איומי הסייבר השונים על ישראל גברו פי כמה ממה שהיו בעבר. כל משתמש ברשת האינטרנט, בין אם מדובר בגולש, אתר או שרת המאחסן אותו, חשוף לאינספור סכנות, האקרים, גניבת מידע והונאות. הדבר נכון אף פי כמה יותר כאשר מדובר באתרים אשר מחזיקים במידע פרטי חשוב, כמו מספרי כרטיסי אשראי, סיסמאות גישה ונתונים פרטיים אחרים. מסיבה זו, מוטב לתת עדיפות לרמת האבטחה של ספק אחסון אתרים לפני שנבחר בו.
מן הסתם, ככל שהחברה משתמשת באמצעי הגנה מתקדמים ומעודכנים יותר, כך היא תהיה יותר בטוחה ללקוחות ולאתרים שנאחסן על השרתים שלה. עם זאת, אבטחה אינה מתבטאת רק ביכולות ההגנה, אלא גם ביכולות ההתאוששות: מהירות התגובה של ספק אחסון האתרים שנבחר, יעילותה, ויכולתו של הספק להתאושש במהירות מפגיעות אבטחה צריכים גם הם לבוא בחשבון.
מומלץ לתת עדיפות לחברות אשר עומדות בתקנים מחמירים שונים של אבטחת מידע וסייבר, כמו ISO 27001, ולכאלה עם תוכנית התאוששות מאסון.
גדילה והשתדרגות: בשלב כלשהו, יתכן שנרצה להוסיף תוכן לאתר, או שאולי התעבורה אל האתר וממנו תגדל. במקרים כאלה, נרצה חברת אחסון אתרים שתוכל לספק לנו משאבים נוספים, בין אם על פי דרישה או כנוהל תקופתי של השתדרגות.
ביקורות: בסופו של דבר, עלינו לזכור שאחסון אתרים הוא מוצר. כאשר אנו רוכשים מוצר – במיוחד מוצר בעל השפעה לטווח הארוך כמו שירות אחסון אתרים – מוטב לוודא כי החברה איכותית ומצדיקה את ההשקעה, ושהמוצר שהיא מספקת אכן עומד בציפיותינו. בימינו, מספיק לגגל את שם החברה בתוספת המילה "ביקורות", כדי לדעת מהו טיב החברה ומוצריה.
5 חברות אחסון אתרים הטובות ביותר
- Jetserver
אחת החברות המובילות והוותיקות ביותר בישראל לאחסון אתרים ולשירותי ענן. החברה מספקת את התמיכה הטובה ביותר בתחום, שרתים מהירים עם החומרה העדכנית ביותר, חבילות אחסון אתרים מגוונות ואבטחה ללא פשרות. Jetserver נחשבת לחברה אמינה ומקצועית, וגם הביקורות שלה ללא רבב.
- Vangus
חברה ישראלית שמספקת אחסון אתרים על גבי התשתית של גוגל קלאוד (השרתים ממוקמים בחוות השרתים של גוגל) ושימוש ב-DNS של AWS. החברה מתאימה את השרתים שהיא מספקת ללקוח, כך שהלקוח מקבל שרת מבית גוגל קלאוד.
- LiveDNS
חברה ותיקה נוספת, המספקת שירותים שונים, ביניהם מחשוב ענן ושירותי IT. החברה מספקת חבילות מגוונות שמותאמות לפלטפורמות שונות, בנוסף לשירותים נוספים שאינם מוגבלים לאירוח אתרים, כך שהיא מתאימה לקהל רחב של לקוחות.
- uPress
חברה קטנה יחסית, המונה מעט אנשים, וממקדת את שירותיה ומוצריה סביב פלטפורמת וורדפרס ואתרים שבנויים באמצעותה. העיסוק בוורדפרס בלבד מאפשר לה לספק אחסון אתרי וורדפרס מהיר.
- CloudWays
ממוקמת בניו-יורק, ארה"ב, מספקת שירותי אחסון אתרים בענן דרך חברות ענן צד ג'. החברה היא חברה גלובלית המספקת את שירותיה גם בישראל, ומתאימה למי שמחפש שירותי ענן בפרישה עולמית. עם זאת, לחברה אין תמיכה בעברית.
לסיכום
ישנן לא מעט חברות אחסון אתרים בישראל – החמש שמנינו כאן הן רק חלק מהן, ולדעתנו הטובות ביותר. מתוכן, הבחירה המומלצת ביותר היא חברת Jetserver, שכן, היא עונה על כל הקריטריונים אליהם יש לשים לב, וכנראה שתענה גם על הקריטריונים האינדיבידואליים של מרבית האנשים, בשל השירותים הוורסטיליים והמגוונים שהיא מעניקה.
כמובן שכל בחירה והחלטה צריכה להיות תלויה בראש ובראשונה בצרכי האתר מן השרת ובצרכינו מן החברה – ברגע שנגדיר את אלה, נוכל להתמקד יותר בכל הנתונים ולבצע החלטה מושכלת ונבונה שתשתלם בהווה ובעתיד.
