בימינו,כמעט לכל עסק יש נציגות כלשהי באינטרנט. בין אם מדובר באתר של חנות, בלוג שנועד לחשוף את הגולשים למידע (ו"על הדרך" לעסק שסיפק את המידע), אפילו כרטיס ביקור אינטרנטי שנבנה תוך שעה וחצי עם וורדפרס – נוכחות באינטרנט קריטית לכל עסק שרוצה שידעו שהוא קיים. אין כמעט בן אדם שצריך משהו ולא יחפש אותו קודם באינטרנט. עסקים ללא אתר אינטרנט יישארו מאחור, בעוד עסקים שכן השקיעו באתר אינטרנט יוכלו להגיע לקהל היעד שלהם ולשגשג.
אבל אתר אינטרנט אינו מתקיים כך סתם על הרשת. בכדי להתקיים, האתר צריך שירות אחסון אתרים. מהו שירות אחסון אתרים? לרוב, מדובר בחברה שמספקת שרת -למעשה, מדובר במחשב דומה מאוד לאלה בהם אנו משתמשים בבית ובמשרד – עליו מאוחסן האתר.
החשיבות לאיכותו של שירות אחסון האתרים שתבחרו לאתר שלכם היא משמעותית, ויכולה לעשות את ההבדל בין אתר מוצלח שמושך לקוחות, לבין אתר כושל שלא זוכה להרבה חשיפה.
מבחינת SEO – אופטימיזציה במנועי חיפוש – הדבר נכון על אחת כמה וכמה. כדי שהאתר שלכם יקודם ויקבל דירוג גבוה במנועי החיפוש, חשוב שתבחרו בשירות אחסון אתרים איכותי, המסופק על ידי חברה אמינה.
תוכן עניינים
איך נבחר חברה לאחסון אתרים?
עם ההיצע, מגיע גם הביקוש. ישנן המון חברות לאחסון אתרים, ולכל אחת מהן יש רשימה של חבילות ושירותי אחסון אתרים מכל הסוגים,לכל הרמות ולכל הדרישות. כמובן, גם כדי לבחור במשהו, במיוחד כאשר מדובר במשהו משמעותי כמו חברת אחסון אתרים והגדלת ה-SEO, ישנם קריטריונים אליהם אנו צריכים לשים לב, בהתאם לדרישות שלנו.
הנה כמה מהדברים אליהם כדאי לשים לב כאשר אנחנו רוצים לבחור בשירות אחסון אתרים איכותי לאתר שלנו:
תמיכה טכנית
אין צורך להדגיש את החשיבות של תמיכה טכנית,במיוחד כשמדובר בשירות אחסון אתרים. תמיכה טכנית טובה תתאפיין לא רק בזמינות שלה ובחביבותם של הנציגים, אלא גם בהבנתם את שרתי האחסון והמערכות הפועלות עליהם, ובהסמכותיהם. נציגי התמיכה ידעו איך לבצע פעולות מורכבות, תהיה להם הבנה בשפות התכנות הרלוונטיות לשרת ולאתר…בקיצור, יהיו מקצוענים.
אבטחה
ככל שהאתר מחזיק או מעבד אמצעים נחשקים כמו מידע פיננסי, מוצרים בפיתוח, גישה לאנשים או מקורות, אפילו חשיפה לקהל מסויים, פרטים סודיים של לקוחות, כך האיום מצידם של גורמים זדוניים עליו יגבר. האקרים מחפשים, מגלים ויוצרים פרצות אבטחה מסביב לשעון. הדבר נכון במיוחד לתקופה האחרונה, בה איומי הסייבר על ישראל – הן מבפנים והן מבחוץ – גברו משמעותית. הוכחה? הדו"ח השנתי של המערך הלאומי לסייבר לשנת 2023 מציין עליה של 43% במתקפות הסייבר שדווחו למוקד, בהשוואה לשנת 2023. מספר הדיווחים למערך הסייבר על מתקפות בשנת 2023 הגיע ל-13,040 דיווחים (!).
לאור כל זאת, די ברור שרמת האבטחה שמציע שירות אחסון האתרים שתבחרו צריכה להיות בעדיפות עליונה. ולא מדובר רק על האבטחה וההקשחה של השרת כנגד פריצות – למהירות ולנהלי התגובה במקרה של פריצה לשרת גם כן צריך לייחס חשיבות.
אבטחה על כל רבדיה היא אחד המדדים הבולטים ביותר לאיכות שירות אחסון האתרים שתבחרו.
יציבות וזמינות השרתים
אין הרבה טעם בלהשקיע באתר אם חצי מהזמן הוא בכלל לא זמין, נכון? זמינות השרתים ויציבותם היא עוד נדבך חשוב המבדיל בין אחסון אתרים איכותי לבין אחסון אתרים פחות איכותי (בשם הנחמדות, לא נגיד "לא איכותי"…). ישנם אינספור קריטריונים שיש להתחשב בהם כדי ששרת יהיה איכותי ויציב, הן מבחינה חומרתית והן מבחינה תוכנתית. אתם רוצים אתר שיהיה זמין בכל שעה – אחרת, הדבר משול לחנות סגורה באמצע היום.
גם כאן, מהירות ויעילות התגובה של החברה המספקת את השרת חשובה מאוד, במיוחד כאשר מדובר בתקלה שמפריעה לתפקודו השוטף או "מפילה" אותו לגמרי.
חומרה ותשתיות
באיזו חומרה משתמשת החברה על מנת לאחסן את האתרים (החומרה ממנה השרת בנוי)? ניתן לגשת לשאלה זו בדומה לבחירת מחשב: יכולת עיבוד הנתונים של השרת (המעבד, מאיזה דור המעבד וכמות הליבות המוקצות לשרת), הזיכרון הפנימי שלו (RAM), טכנולוגיית אחסון הנתונים שלו (NVMe מומלצת על פני SSD "רגילים") – כמה שהשרת יותר חזק, הוא יעמוד ביותר עומס ויפעל בצורה מהירה וחלקה יותר. חברה איכותית, שמשקיעה בתשתיות שלה, תספק טכנולוגיות יותר עדכניות ומתקדמות.
גדילה וחשיבה קדימה
ככל שהעסק והאתר גדלים, כך גדלה גם התעבורה אליו וממנו. עם התעבורה ועם הדרישות, גדלה גם כמות התוספים והפלאגינים, הנתונים השונים, המורכבות, פרוטוקולי האבטחה…כל אלה ידרשו יותר כוח ויכולות מהשרת המאחסן את האתר שלכם כדי שהאתר ימשיך לפעול באופן חלק. כדאי לבדוק את מוכנותה של החברה לגדילה והתפתחות, ולהבין את תדירות ואסטרטגיית ההשתדרגות שלה.
תמיכה במערכות ניהול תוכן
מערכות ניהול תוכן, או CMS (ר"ת Content Management System), הן יישומים המאפשרים פרסום של תוכן באינטרנט, עריכתו וניהולו. בין מערכות ניהול התוכן ניתן למצוא שמות מוכרים כמו וורדפרס (WordPress), וויקס (Wix), ג'ומלה (Joomla), מג'נטו (Magento), ועוד.
אם אתם בונים את האתר שלכם באמצעות אחת מהמערכות האלה, כדאי לבדוק אם חברת אחסון האתרים מספקת תמיכה ממוקדת בהן. חברה שתספק תמיכה במערכות CMS תציע חבילות רלוונטיות, ואף תציע תוספים "בילט אין" למערכות האלה. למשל, חבילת "אחסון אתרים וורדפרס" יכולה להגיע עם תוסף "LiteSpeed Cache" (פלאגין שמאיץ את פעולתו של אתר הוורדפרס באמצעות ניהול מתקדם של המטמון) מראש.
CDN
כדי להבין מה זה CDN, ראשית נגדיר מהו מטמון (cache): מטמון הוא עותק של קבצים שלוקח יותר זמן לטעון על האתר – תמונות, סרטונים וקבצים "כבדים" אחרים – המאוחסן במיקום ייעודי לגישה מהירה. כשגולש רוצה לגשת לנתונים אלה, הוא יופנה למטמון במקום לבצע בקשות חוזרות ונשנות למקור האחסון הראשי. המטמון חוסך זמן רב בגישה לנתונים ולתכני האתר, ומאפשר פעולה מהירה וחלקה יותר.
CDN – ראשי תיבות של Content Delivery Network, היא רשת של שרתים שממוקמים בכל מני נקודות בעולם, ומחזיקים בעותק של המטמון של האתר שלכם. באמצעות CDN, גולשים שנמצאים בריחוק פיזי מהשרת שמאחסן את האתר שלכם לא צריכים לחכות לתעבורת הנתונים שעבור את כל המרחק הזה – השרת שולח אותם לקרוא את המטמון משרת ה-CDN הקרוב אליהם.
CDN מקצר משמעותית את הגישה של גולשים מרחבי העולם אל האתר שלכם, ואם אתם מייעדים אותו לשימוש בינלאומי, כדאי שתבחרו בחברת אחסון אתרים שכוללת מערכת כזאת בשירותי האחסון שהיא מספקת.
חברת Jetserver הישראלית, אחת החברות הוותיקות והאמינות ביותר בישראל בתחום אחסון האתרים, מספקת את כל השירותים הללו ועוד, בנוסף לשירות לקוחות מצויין.
אחסון אתרים והקשר ל-SEO
ניתן לראות מרשימת הקריטריונים שלמעלה שחלק ניכר מהם משפיע ישירות על מהירות האתר. מלבד ההשפעה הברורה שיש לפעולת אתר מהירה וחלקה על המשתמשים עצמם– חוויית משתמש טובה יותר, חזרתם של לקוחות לאתר ועל כמה זמן הם מבלים באתר – ישנה גם השפעה ישירה על איך האתר מדורג במנועי חיפוש.
לדוגמה, נשתמש במנוע החיפוש הנפוץ ביותר כיום – גוגל. כמעט כל אחד היום ניגש בראש ובראשונה לגוגל כדי לבדוק כמעט כל דבר. תחום ה-SEO מתמקד בחלקו הגדול בגוגל ובהופעת האתר בתוצאות הראשונות בגוגל. תחשבו על זה – כמה מכם באמת עוברים לדף השני של התוצאות בכל חיפוש?
גוגל הכריזה עוד ב-2010 שדירוג האתרים במנוע החיפוש שלה יושפע, בין היתר, ממהירות הטעינה שלהם. אתרים שנטענים לאט יותר – ואנחנו מדברים פה על הבדלים של שניות – ידורגו נמוך יותר, יופיעו בתחתית הרשימה (אם בכלל יגיעו לדף הראשון או השני), וכתוצאה מכך החשיפה אליהם תקטן באופן משמעותי. אתר שנטען מהר, לעומת זאת, יקבל דירוג גבוה ויופיע בתוצאות הראשונות. כתוצאה מכך, התעבורה אליו תגדל, הדירוג שלו גם יגדל, והוא יהיה יותר רווחי.
לכן, שירות אחסון אתרים שמאפשר לאתר שלכם לפעול בצורה מהירה יכול להוות את ההבדל בין אתר מצליח עם המון תעבורת גולשים לבין אתר מדשדש.
בקיצור…
חברת אחסון האתרים בה תבחרו תשפיע באופן ניכר על הצלחת האתר שלכם. חברה מקצועית ואמינה תספק לכם את הכלים ואת התשתיות לתפעל את האתר בצורה מהירה וחלקה, מניחה את הדעת וללא תקלות – מה שישפיע, בסופו של דבר, לא רק על השימוש שלכם באתר מצד העסק, אלא גם על השימוש מצד הלקוחות. שירות אחסון האתרים הנכון יתרום רבות לשביעות רצונם של הגולשים מהאתר ולדירוגו במנועי החיפוש השונים – מה שיבטיח חשיפה ותעבורה גבוהה, הן של לקוחות חוזרים והן של לקוחות חדשים (שחלקם יהפכו גם כן ללקוחות חוזרים).